A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) esclarece que não haverá atendimento presencial nas agências bancárias no Dia da Consciência Negra, em 20 de novembro (segunda-feira), nos estados e municípios onde essa data é considerada feriado.
Já na terça-feira, dia 21, as agências abrirão normalmente nas localidades que não possuem feriados municipais.
Como fazer pagamentos no feriado?
Para efetuar o pagamento de contas durante o feriado, os clientes podem utilizar as áreas de autoatendimento, assim como os canais digitais e remotos dos bancos, como internet banking e mobile banking.
Contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento em 20 de novembro, poderão ser pagas no próximo dia útil sem acréscimo.
Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, destaca que os meios eletrônicos são alternativas práticas e seguras, oferecendo a maioria das transações financeiras.
Internet banking, mobile banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes são opções para pagamento de contas, verificação de saldo, extrato e transferências.
Quanto aos tributos, Walter Tadeu informa que geralmente as datas já estão ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.
Caso contrário, a sugestão é antecipar o pagamento ou agendar o pagamento, especialmente para títulos com código de barras, por meio de caixas eletrônicos, internet banking e atendimento telefônico.
Clientes cadastrados como sacados eletrônicos têm a opção de pagar boletos bancários via DDA (Débito Direto Autorizado).
Fonte: Valor econômico.
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