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Meu INSS: Saiba o passo a passo para anexar documentos no Meu INSS para cumprir exigência

O aplicativo e o site Meu INSS têm se revelado ferramentas fundamentais para agilizar o processo de concessão de benefícios previdenciários.

Cadastrado por

Lorena Lins

Publicado em 04/01/2024 às 16:16
Simulação aposentadoria INSS: veja o passo a passo para fazer pelo celular - NE10

O aplicativo e o site Meu INSS têm se revelado ferramentas fundamentais para agilizar o processo de concessão de benefícios previdenciários.

Isso se deve à ampla gama de mais de 100 serviços disponíveis, eliminando a necessidade de deslocamento até uma Agência da Previdência Social para realizar o requerimento. Em outras palavras, o INSS está a apenas um "clique" de distância.

Contudo, em alguns casos, falta algum documento ou os mesmos estão ilegíveis, levando o pedido a cair em "cumprimento de exigência".

O cumprimento de exigência ocorre quando, durante a análise do requerimento de um benefício, são identificadas pendências documentais que precisam ser resolvidas.

Em resumo, trata-se de um pedido de complementação de documentos ou informações. O segurado é notificado sobre essas pendências por meio do aplicativo, e-mail ou mensagem de texto (SMS).

O prazo para o cumprimento de exigências é de 30 dias, a partir da data em que o interessado toma ciência. Esse prazo pode ser prorrogado mediante solicitação formal e justificada do interessado.

Passo a passo

Conheça os canais disponíveis

Pelo Meu INSS

Acesse o Meu INSS pelo endereço gov.br/meuinss ou pelo aplicativo para celular. O segurado pode verificar os pedidos pendentes, anexar a documentação necessária digitalizada e acompanhar o progresso do processo.

Agendamento pela Central 135

Caso o segurado enfrente dificuldades no acesso ao Meu INSS ou prefira atendimento presencial, é possível agendar pelo telefone 135, com ligações gratuitas para celular e telefone fixo.

Nesse caso, é necessário comparecer à agência do INSS no dia e horário agendados, com os documentos originais solicitados.

A documentação será digitalizada e anexada ao processo para dar continuidade ao atendimento. A central opera de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).

Fonte: Gov.br.

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