O truque perfeito para acabar com ligações automáticas feitas por robôs

As ligações automáticas feitas por robôs se tornaram um transtorno constante para milhões de brasileiros.

Rápidas, insistentes e difíceis de bloquear, elas cresceram de forma descontrolada nos últimos anos, impactando tanto os usuários quanto a infraestrutura das operadoras de telefonia.

Com o avanço da tecnologia, essas chamadas passaram a acontecer em massa. Dados indicam que, em algumas operadoras, mais de 90% das ligações feitas são robocalls, muitas com duração inferior a 3 segundos, e é o suficiente para gerar desconforto e ainda sobrecarregar as redes de telecomunicações.

Diante disso, em 2024, foi adotada uma nova regra: ligações com menos de 6 segundos passaram a ser consideradas abusivas.

Como se proteger das chamadas automáticas

Apesar do problema persistente, existem formas eficazes de proteger seu número contra essas ligações:

1. Cadastro no Não Me Perturbe

Esse serviço gratuito permite bloquear chamadas de telemarketing de operadoras e instituições financeiras.

O cadastro é simples, feito online, e leva até 30 dias para se tornar efetivo. Após a inscrição, você tem menos chances de receber ligações automáticas de empresas cadastradas no sistema.

2. Plataforma "Qual Empresa Me Ligou?"

Recomendada pela ANATEL, essa ferramenta permite identificar a origem das ligações recebidas.

Ao informar o número que te ligou, a plataforma mostra qual empresa está por trás da chamada. Assim, é possível denunciar ou bloquear contatos indesejados com mais precisão.

Outras dicas úteis para evitar robocalls

1. Evite atender números desconhecidos, especialmente com prefixos suspeitos.
2. Use aplicativos de bloqueio de chamadas, que ajudam a filtrar números potencialmente perigosos ou automáticos.
3. Fique atento às novas regras da ANATEL, que podem oferecer ainda mais proteção no futuro.